Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten henkilötietojasi käsitellään tässä verkkokaupassa ja tällä nettisivulla EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679), Suomen tietosuojalainsäädännön sekä muun soveltuvan EU- ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Hunajakulma Oy
Y-tunnus: 2754245-9
Osoite: Kyröspohjantie 279, 39100 Hämeenkyrö
Sähköposti: toimisto@hunajakulma.fi
Puhelin: 0453210696
2. Rekisterin nimi
Verkkokaupan asiakas- ja markkinointirekisteri
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:
- Perustiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Asiakassuhdetta koskevat tiedot: tilaukset, ostohistoria, toimitus- ja laskutustiedot
- Maksutiedot: maksutavan tunnisteet (emme tallenna täydellisiä maksukorttitietoja)
- Viestintätiedot: asiakaspalveluviestit ja palautteet
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, evästeiden kautta kerätyt tiedot
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely, toimittaminen ja laskutus
- Asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. kirjanpito)
- Verkkokaupan toiminnan ja käyttäjäkokemuksen kehittäminen
- Markkinointiviestintä (suostumuksen perusteella)
Käsittelyn oikeusperusteet ovat:
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Lakisääteinen velvoite
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu
- Rekisteröidyn antama suostumus
5. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset
Henkilötietoja voidaan luovuttaa vain siinä määrin kuin se on tarpeen seuraaville tahoille:
- Maksunvälittäjät ja pankit
- Kuljetus- ja logistiikkapalvelut
- IT- ja verkkokauppa-alustan palveluntarjoajat
- Viranomaiset lain edellyttämissä tilanteissa
Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.
6. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli siirtoja tapahtuu, varmistamme, että siirrot tehdään GDPR:n mukaisesti (esim. EU:n mallisopimuslausekkeiden avulla).
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpitolaki).
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
- Oikeus oikaista virheelliset tiedot
- Oikeus poistaa tiedot (”oikeus tulla unohdetuksi”)
- Oikeus rajoittaa käsittelyä
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjän yhteystietoihin.
9. Evästeet
Verkkokauppa käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun toimivuuden, analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseksi. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa tai evästebannerin kautta.
10. Tietoturva
Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten salauksella, palomuureilla ja käyttöoikeuksien hallinnalla.
11. Valitusoikeus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun toimisto www.tietosuoja.fi
12. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkokaupassamme.
